由斯坦福大学教授**B.J.福格(BJ Fogg)**提出,用于解释人类行为发生的核心条件。该模型认为,行为(Behavior)的发生需要同时满足三个要素:
- 动机(Motivation)
- 能力(Ability)
- 触发(Prompt)
公式化表达为:
B = MAP
(Behavior = Motivation + Ability + Prompt)
三大核心要素详解
1. 动机(Motivation)
指人们采取行动的内在驱动力,分为三类:
- 追求快乐/逃避痛苦(感官动机)
- 例如:吃美食(快乐),避免牙疼(痛苦)。
- 追求希望/逃避恐惧(情感动机)
- 例如:学习新技能(希望成功),买保险(恐惧风险)。
- 追求认同/逃避排斥(社交动机)
- 例如:在社交媒体点赞(获得认同),避免公开演讲(怕被嘲笑)。
关键点:动机是波动的,单纯依赖动机的行为往往难以持续(比如靠意志力减肥)。
2. 能力(Ability)
指完成行为的难易程度,受以下因素影响:
- 时间:是否耗时?
- 金钱:是否需要高成本?
- 体力:是否费力?
- 脑力:是否需要复杂思考?
- 社会接受度:行为是否符合规范?
核心原则:简化行为路径(降低难度)比提升动机更有效。
- 例子:
- 想健身?从“每天做1个俯卧撑”开始(极简能力门槛)。
- 想存钱?设置自动转账(减少操作步骤)。
3. 触发(Prompt)
指促使行动发生的信号,分为三类:
- 火花(Spark):激发动机的触发(如广告“限时折扣”)。
- 辅助(Facilitator):降低难度的触发(如“一键购买”按钮)。
- 信号(Signal):提醒时机的触发(如闹钟、APP推送)。
关键点:触发必须在用户有动机且有能力时才会生效,否则会无效甚至引发反感(比如频繁弹窗广告)。
模型的应用场景
1. 产品设计(UX/增长黑客)
- 降低能力门槛:简化注册流程、减少表单填写步骤。
- 适时触发:用户刚注册后推送新手引导(动机最高时)。
- 动机匹配:用社交荣誉(如排行榜)激励用户持续使用。
2. 习惯养成
- 微习惯策略:从“极小行为”开始(如每天读1页书),逐步提升能力。
- 环境设计:将触发物放在显眼位置(如把水果放在桌面,零食藏起来)。
3. 营销与说服
- 限时优惠(触发+动机):“还剩3小时!”
- 消除障碍(能力):提供试用版、分期付款。
4. 行为干预(健康/环保)
- 默认选项:自动续费改为“默认不勾选”(降低能力门槛)。
- 社会比较:显示“80%的人已完成接种”(社交动机触发)。
常见误区
- 过度依赖动机:
- 错误:认为“用户只要想要就会做”。
- 正确:优先简化行为路径(如亚马逊“一键下单”)。
- 无效触发:
- 错误:用户没需求时频繁推送广告。
- 正确:在用户有动机时触发(如购物车滞留后发优惠券)。
与峰终定律的区别
- 峰终定律:关注人对体验的记忆和评价(峰值和终点)。
- 福格模型:关注行为如何发生(动机、能力、触发)。
- 结合使用:
- 用福格模型促进行动(如购买),再用峰终定律优化体验(如收货时的惊喜赠品)。
总结
福格行为模型的本质是“让行为简单到不可能失败”。无论是设计产品、培养习惯还是影响他人,只需问三个问题:
- 用户是否有足够的动机?
- 行为是否足够简单?
- 是否有合适的触发时机?
通过调整这三个杠杆,可以高效地推动目标行为的发生。
利用**福格行为模型(B=MAP)**设计健身计划,可以显著提高坚持概率。核心思路是:降低行动门槛(能力)、强化动机、设置有效触发。以下是具体策略:
1. 降低能力门槛(Ability)——让健身简单到不可能失败
原则:从「最小可行行为」开始
- 微习惯策略:
- 初始目标设为极低:如「每天做1个俯卧撑」「换上运动鞋出门走5分钟」。
- 关键:完成小目标后,通常会超额完成(心理阻力小,行动后惯性增强)。
- 简化准备流程:
- 提前准备好运动装备(如睡前把瑜伽垫铺在床边)。
- 选择离家最近的健身房或居家训练(减少交通时间)。
- 拆分复杂动作:
- 如果觉得「30分钟跑步」太难,改为「快走3分钟+慢跑1分钟」循环。
案例:
想坚持晨跑?
- ❌ 目标:每天跑步5公里(门槛高,易放弃)。
- ✅ 目标:每天穿上跑鞋站到门口(完成即胜利,通常会顺势开跑)。
2. 增强动机(Motivation)——绑定内在驱动力
匹配三类动机:
- 感官动机(快乐/痛苦):
- 快乐:选择喜欢的运动(跳舞、攀岩而非枯燥举铁)。
- 痛苦:公开承诺「失败就捐款给讨厌的人」(利用损失厌恶)。
- 情感动机(希望/恐惧):
- 希望:想象瘦身后的健康形象(用愿景板或手机壁纸提醒)。
- 恐惧:体检报告数据不佳(强化健康危机感)。
- 社交动机(认同/排斥):
- 加入健身社群或找搭档(互相监督)。
- 朋友圈打卡(利用社会认同感)。
案例:
- ❌ 动机:「我应该减肥」(抽象,易失效)。
- ✅ 动机:「每周3次和闺蜜一起跳尊巴,结束后拍照发圈」(社交+快乐驱动)。
3. 设置有效触发(Prompt)——创造自动化提醒
三类触发的应用:
- 火花(Spark):
- 手机屏保设为健身模特照片(激发动力)。
- 看健身博主的视频(点燃冲动)。
- 辅助(Facilitator):
- 运动APP一键启动训练计划(减少决策成本)。
- 智能手环久坐提醒(直接弹出「现在做一组拉伸」)。
- 信号(Signal):
- 固定时间触发:每天晚7点闹钟标签「瑜伽时间到!」。
- 环境提示:客厅角落始终放着打开的瑜伽垫。
案例:
- ❌ 触发:「记得去健身」(模糊无效)。
- ✅ 触发:
- 工作日18:30,手环震动显示「换运动服,跟练今日7分钟课程」(具体指令)。
- 浴室镜子贴纸条:「完成训练才能刮开今日彩票」(趣味+即时奖励)。
4. 进阶技巧:利用「成功螺旋」巩固习惯
- 初期聚焦「能力」:前2周只追求「完成最小目标」(如每天2分钟拉伸),建立行动惯性。
- 逐步提升难度:当行为稳定后,自然增加强度(如从1个俯卧撑→5个)。
- 设计峰值体验:
- 每周一次「突破日」(尝试新运动如拳击课)。
- 达成阶段性目标后庆祝(如买新运动装备)。
避坑指南
- 不要依赖意志力:如果总需要「咬牙坚持」,说明能力门槛仍过高。
- 避免复杂计划:不要同时要求饮食+运动+早睡,逐个击破。
- 允许弹性:如果某天失败,次日重启即可(避免破罐破摔)。
模板:福格健身计划表
| 要素 | 你的方案举例 |
|---|---|
| 动机 | 「3个月后海岛游,想穿比基尼拍照」 |
| 能力 | 每天下班后在家跳10分钟健身操 |
| 触发 | 手机18:00自动播放运动歌单 |
通过福格模型,健身不再靠「咬牙硬撑」,而是通过降低难度、匹配动机、自动化提醒,让行动自然发生。关键是从「不可能失败」的小目标开始,积累成功体验,逐步升级。
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