张芷铭的个人博客

福格行为模型(Fogg Behavior Model)

由斯坦福大学教授**B.J.福格(BJ Fogg)**提出,用于解释人类行为发生的核心条件。该模型认为,行为(Behavior)的发生需要同时满足三个要素

  1. 动机(Motivation)
  2. 能力(Ability)
  3. 触发(Prompt)

公式化表达为:
B = MAP
Behavior = Motivation + Ability + Prompt


三大核心要素详解

1. 动机(Motivation)

指人们采取行动的内在驱动力,分为三类:

  • 追求快乐/逃避痛苦(感官动机)
    • 例如:吃美食(快乐),避免牙疼(痛苦)。
  • 追求希望/逃避恐惧(情感动机)
    • 例如:学习新技能(希望成功),买保险(恐惧风险)。
  • 追求认同/逃避排斥(社交动机)
    • 例如:在社交媒体点赞(获得认同),避免公开演讲(怕被嘲笑)。

关键点:动机是波动的,单纯依赖动机的行为往往难以持续(比如靠意志力减肥)。

2. 能力(Ability)

指完成行为的难易程度,受以下因素影响:

  • 时间:是否耗时?
  • 金钱:是否需要高成本?
  • 体力:是否费力?
  • 脑力:是否需要复杂思考?
  • 社会接受度:行为是否符合规范?

核心原则简化行为路径(降低难度)比提升动机更有效。

  • 例子:
    • 想健身?从“每天做1个俯卧撑”开始(极简能力门槛)。
    • 想存钱?设置自动转账(减少操作步骤)。

3. 触发(Prompt)

促使行动发生的信号,分为三类:

  • 火花(Spark):激发动机的触发(如广告“限时折扣”)。
  • 辅助(Facilitator):降低难度的触发(如“一键购买”按钮)。
  • 信号(Signal):提醒时机的触发(如闹钟、APP推送)。

关键点:触发必须在用户有动机且有能力时才会生效,否则会无效甚至引发反感(比如频繁弹窗广告)。


模型的应用场景

1. 产品设计(UX/增长黑客)

  • 降低能力门槛:简化注册流程、减少表单填写步骤。
  • 适时触发:用户刚注册后推送新手引导(动机最高时)。
  • 动机匹配:用社交荣誉(如排行榜)激励用户持续使用。

2. 习惯养成

  • 微习惯策略:从“极小行为”开始(如每天读1页书),逐步提升能力。
  • 环境设计:将触发物放在显眼位置(如把水果放在桌面,零食藏起来)。

3. 营销与说服

  • 限时优惠(触发+动机):“还剩3小时!”
  • 消除障碍(能力):提供试用版、分期付款。

4. 行为干预(健康/环保)

  • 默认选项:自动续费改为“默认不勾选”(降低能力门槛)。
  • 社会比较:显示“80%的人已完成接种”(社交动机触发)。

常见误区

  1. 过度依赖动机
    • 错误:认为“用户只要想要就会做”。
    • 正确:优先简化行为路径(如亚马逊“一键下单”)。
  2. 无效触发
    • 错误:用户没需求时频繁推送广告。
    • 正确:在用户有动机时触发(如购物车滞留后发优惠券)。

与峰终定律的区别

  • 峰终定律:关注人对体验的记忆和评价(峰值和终点)。
  • 福格模型:关注行为如何发生(动机、能力、触发)。
  • 结合使用
    • 用福格模型促进行动(如购买),再用峰终定律优化体验(如收货时的惊喜赠品)。

总结

福格行为模型的本质是“让行为简单到不可能失败”。无论是设计产品、培养习惯还是影响他人,只需问三个问题:

  1. 用户是否有足够的动机?
  2. 行为是否足够简单?
  3. 是否有合适的触发时机?

通过调整这三个杠杆,可以高效地推动目标行为的发生。

利用**福格行为模型(B=MAP)**设计健身计划,可以显著提高坚持概率。核心思路是:降低行动门槛(能力)、强化动机、设置有效触发。以下是具体策略:


1. 降低能力门槛(Ability)——让健身简单到不可能失败

原则:从「最小可行行为」开始

  • 微习惯策略
    • 初始目标设为极低:如「每天做1个俯卧撑」「换上运动鞋出门走5分钟」。
    • 关键:完成小目标后,通常会超额完成(心理阻力小,行动后惯性增强)。
  • 简化准备流程
    • 提前准备好运动装备(如睡前把瑜伽垫铺在床边)。
    • 选择离家最近的健身房或居家训练(减少交通时间)。
  • 拆分复杂动作
    • 如果觉得「30分钟跑步」太难,改为「快走3分钟+慢跑1分钟」循环。

案例

想坚持晨跑?

  • ❌ 目标:每天跑步5公里(门槛高,易放弃)。
  • ✅ 目标:每天穿上跑鞋站到门口(完成即胜利,通常会顺势开跑)。

2. 增强动机(Motivation)——绑定内在驱动力

匹配三类动机

  • 感官动机(快乐/痛苦):
    • 快乐:选择喜欢的运动(跳舞、攀岩而非枯燥举铁)。
    • 痛苦:公开承诺「失败就捐款给讨厌的人」(利用损失厌恶)。
  • 情感动机(希望/恐惧):
    • 希望:想象瘦身后的健康形象(用愿景板或手机壁纸提醒)。
    • 恐惧:体检报告数据不佳(强化健康危机感)。
  • 社交动机(认同/排斥):
    • 加入健身社群或找搭档(互相监督)。
    • 朋友圈打卡(利用社会认同感)。

案例

  • ❌ 动机:「我应该减肥」(抽象,易失效)。
  • ✅ 动机:「每周3次和闺蜜一起跳尊巴,结束后拍照发圈」(社交+快乐驱动)。

3. 设置有效触发(Prompt)——创造自动化提醒

三类触发的应用

  • 火花(Spark)
    • 手机屏保设为健身模特照片(激发动力)。
    • 看健身博主的视频(点燃冲动)。
  • 辅助(Facilitator)
    • 运动APP一键启动训练计划(减少决策成本)。
    • 智能手环久坐提醒(直接弹出「现在做一组拉伸」)。
  • 信号(Signal)
    • 固定时间触发:每天晚7点闹钟标签「瑜伽时间到!」。
    • 环境提示:客厅角落始终放着打开的瑜伽垫。

案例

  • ❌ 触发:「记得去健身」(模糊无效)。
  • ✅ 触发:
    • 工作日18:30,手环震动显示「换运动服,跟练今日7分钟课程」(具体指令)。
    • 浴室镜子贴纸条:「完成训练才能刮开今日彩票」(趣味+即时奖励)。

4. 进阶技巧:利用「成功螺旋」巩固习惯

  1. 初期聚焦「能力」:前2周只追求「完成最小目标」(如每天2分钟拉伸),建立行动惯性。
  2. 逐步提升难度:当行为稳定后,自然增加强度(如从1个俯卧撑→5个)。
  3. 设计峰值体验
    • 每周一次「突破日」(尝试新运动如拳击课)。
    • 达成阶段性目标后庆祝(如买新运动装备)。

避坑指南

  • 不要依赖意志力:如果总需要「咬牙坚持」,说明能力门槛仍过高。
  • 避免复杂计划:不要同时要求饮食+运动+早睡,逐个击破。
  • 允许弹性:如果某天失败,次日重启即可(避免破罐破摔)。

模板:福格健身计划表

要素你的方案举例
动机「3个月后海岛游,想穿比基尼拍照」
能力每天下班后在家跳10分钟健身操
触发手机18:00自动播放运动歌单

通过福格模型,健身不再靠「咬牙硬撑」,而是通过降低难度、匹配动机、自动化提醒,让行动自然发生。关键是从「不可能失败」的小目标开始,积累成功体验,逐步升级。

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